約6割の企業でAI活用の壁は「会社の仕組み」｜x3d「生成AIマネジメントサーベイ」471社調査

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背景：「使えていないのは社員の意欲が低いから」は本当か

企業の生成AI活用が広がる一方で、現場では「導入したのに使われない」「一部の人しか触っていない」といった声が聞かれます。その原因として、しばしば「社員の意識やスキルの不足」が挙げられてきました。

しかしx3d株式会社（本社：東京都港区、代表取締役：武石 幸之助、以下 x3d）が、これまでAI活用を支援してきた企業を対象に実施した「生成AIマネジメントサーベイ」の集計分析からは、これとは異なる実像が浮かび上がりました。x3dは、生成AI活用力を「マインド（意識）・スキル（技術）・インフラ（環境）」の3つの掛け算で捉える独自のフレームに基づき、個人と組織の現在地を可視化しています。

「生成AIマネジメントサーベイ」調査概要

• 調査名：生成AIマネジメントサーベイ 集計分析（2026年）
• 調査主体：x3d株式会社（自社調査）
• 調査期間：2024年8月21日〜2026年6月26日
• 調査対象：x3dの研修・セミナー・展示会等に参加した企業の役員・管理職・一般社員
• 回答企業：471社／回答者1,328名／有効回答レコード1,471件
• 算出単位：3観点すべてを算出できた個人772名、組織単位で算出できた企業142社
• 集計基準日：2026年8月16日

主な調査結果

1. 最も低いのは「インフラ（会社の土台）」

100点満点換算の平均スコアは、マインド69.4点、スキル60.7点に対し、インフラは54.1点と最も低い結果となりました。ここでいうインフラとは、社内のルール・予算・成功事例の共有といった、生成AIを業務で使うための「会社の土台」を指します。

2. 142社中84社（59.2%）で最大の壁はインフラ

組織単位で3観点を算出できた142社のうち、84社（59.2%）で最も弱い領域が「インフラ」でした。個人単位でも、772名中438名（56.7%）で最も弱いのはインフラとなり、組織・個人の双方で同じ傾向が確認されています。

3. 6割が「触っただけ」で停滞

回答者のうち60.1%（772名中464名）が、生成AIを「触っただけ」の段階で停滞していることも明らかになりました。加えて、周囲に活用を広げられる推進役の候補は33.9%（687名中233名）にとどまります。

4. 予算の有無で個人スコア中央値に11.9点の差

予算あり群の個人スコア中央値は61.6（n=137）、予算なし群は49.7（n=243）で、差は11.9点、相関はr=0.57でした。会社側の投資判断が、現場個人の活用力に強く関連していることが示唆されます。

特長・強み：1,800社の現場知見を体系化した独自理論に基づく診断

• 3軸で可視化：マインド・スキル・インフラの3つを個人と組織の両面で診断し、弱い部分から優先的に手を打てる設計
• 現場知見の裏付け：累計1,800社以上の法人研修から得た知見を体系化した「x3d式（のすけ式）組織AI教育理論」に基づく
• 診断で終わらせない：研修・伴走型ハンズオンコンサル・AI導入支援まで一気通貫で提供し、可視化した課題への打ち手までつなぐ

想定対象

• 生成AIを導入したものの、社内で活用が広がっていないと感じている企業の経営者・DX推進担当者
• AI研修を実施したが、期待した定着に至っていない人事・人材開発部門
• 自社の生成AI活用の現在地を客観的に把握し、次の一手を設計したい経営層

代表コメント

x3d株式会社 代表取締役 武石幸之助は、本調査結果について次のように述べています。

「使えていないのは意識が低いからだと言われる場面を何度も見てきましたが、数字は逆を指しています。意欲は69.4点、いちばん低いのは会社の土台の54.1点です。まず出すべきは研修の案内ではなく、『何に使ってよくて、何に使ってはいけないか』を書いた1枚だと考えています。x3dは、可視化から打ち手までを一気通貫で支援し、生成AIを組織文化として根づかせる取り組みを進めてまいります。」

会社概要

x3d株式会社（クロスサード、東京都港区、代表取締役：武石幸之助）は、「AIを浸透させ、社会を前進させる」をミッションに、AI教育・組織開発から業務改善支援、AI開発・マーケティング支援までを一気通貫で提供するAIスタートアップです。累計1,800社以上の法人研修実績を持ち、独自の研修メソッドと生成AIマネジメントゲーム®をはじめとするソリューションで、企業・組織へのAI定着を支援しています。

• 会社名：x3d株式会社（クロスサード）／x3d Inc.
• 代表取締役：武石 幸之助
• 設立：2023年1月6日（AI導入支援の実績起点は2017年、前身のワンオブゼム時代を含む）
• 資本金：3,500万円
• 所在地：〒105-0012 東京都港区芝大門1-3-4 グランファースト芝大門6階
• 札幌ラボ：〒060-0908 北海道札幌市東区北8条東4丁目1-20 EZOHUB SAPPORO内
• 実績：累計支援1,800社以上／受講者延べ5,000名以上／受講満足度99%
• サービスページ：https://x3d.jp/services/ai-management-survey
• URL：https://x3d.jp/

出典表記：出典：x3d株式会社「生成AIマネジメントサーベイ」2026年調査

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本件に関するお問い合わせ先

x3d株式会社 広報担当
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